Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis Odkryj Polskę (zwany dalej "Serwisem").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Vanilinaya-Feta Tours z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX (zwany dalej "Administratorem").

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Inne dane przekazane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługi zapytań skierowanych przez Użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Wysyłania informacji handlowych i marketingowych, w tym newslettera (po wyrażeniu zgody przez Użytkownika)
• Realizacji usług świadczonych przez Administratora na rzecz Użytkowników
• Analitycznych i statystycznych
• Dochodzenia roszczeń
• Rozpatrywania reklamacji

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkowników może być:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika, dane te są przechowywane do momentu wycofania zgody.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe, IT, marketingowe, kurierskie, prawne i księgowe na rzecz Administratora
• Partnerzy handlowi Administratora
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

7. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 10 niniejszej Polityki.

8. Pliki cookies

Serwis używa plików cookies. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych
• Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
• Utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła

Szczegółowe informacje o plikach cookies oraz o możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych, można się kontaktować z Administratorem:

• Listownie na adres: Vanilinaya-Feta Tours, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Przez e-mail: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronach Serwisu.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 15.05.2023 r.